产品合作模式

合同能源管理（EMC）,由特博机电投资进行技术改造，用户提供协助，技改完成后，根据节约电量及节电收益，双方分享节电收益。

 对实施技改的项目，在改造前后对电量消耗及运行时间通过电表及累时器进行精确测量，计算节约电量及节电收益，按月（季）抄表，客户核对确认。

 客户按月（季度）向特博机电支付节电收益分成。

合同能源管理模式：

节能效益支付型：客户委托能源服务公司进行节能改造工程，先支付一定比例的预付款，余额用节能效益支付。

节能量保证型：节能改造工程的全部投入由能源服务公司先期提供，如达到所承诺的节能量，客户支付节能 改造工程费用。

节能效益分享型：节能改造工程前期投入由能源服务公司支付。合同期内节能服务公司与客户分享由节能收益。合同期满，节能设备及长期收益全部归客户所有。

能源费用长期托管型：在保证客户能源成本降低的前提下，客户能源费用全部交由能源服务公司管理。节能设备长期的运行管理维护，更新改造再投入均由能源服务公司承担。

 一次性买断模式：

 在山东特博完成水泵节能技改并达到预期节能效果后，客户一次性付清节能水泵款项，山东特博提供技术支持及水泵的一年质保。

 灵活的合同能源管理模式，能有效降低客户风险，改善企业现金流，提升竞争力，降低设备能耗获得节能效益的同时，收回投资并取得利润。

售后服务

1、对水泵产品售后服务在规定质保期内属本公司制造、安装质量问题，公司负责无偿维修或退换。

2、我公司提供免费维保时间为交付使用后1年(合同能源管理维保时间：合同期内)，在此期间内因设备质量出现问题由我公司负责维修调试。发生的维修费用及不合格部件的更换费用均由我公司承担。

3、货物交付使用后，我公司将对产品进行跟踪服务。商务处专门设立了顾客档案卡和投诉电话，以更好地为顾客提供满意的服务。我公司在每年的夏天、冬季派专业维修服务人员到用户方进行回访并协助用户进行产品检修和维修。

4、由于顾客使用不当等原因造成的产品损坏，由公司当事销售人员与顾客签订维修合同,根据维修合同，技术维修组负责如期完成维修任务。除质保期内的售后服务外，本公司同时负责质保期后的设备维修工作，但其售后服务费用由需方承担。